AGB
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop Alderon zwischen uns und Ihnen als Kundin bzw. Kunde geschlossen werden.
Anbieter und Vertragspartner ist Alderon, erreichbar unter der E-Mail-Adresse kontakt@alderon-de.com. Die vollständigen Anbieterangaben entnehmen Sie bitte unserem Impressum.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
2. Begriffsbestimmungen
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer im Sinne des § 14 BGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
1. Auswahl der gewünschten Artikel und Ablage im Warenkorb
2. Eingabe der Liefer- und Rechnungsdaten
3. Auswahl der Versand- und Zahlungsart
4. Prüfung aller Angaben auf der Bestellübersichtsseite
5. Verbindliche Bestellung durch Klick auf die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen"
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme Ihrer Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die bestellte Ware an Sie versenden.
Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie über die Korrekturhinweise im Bestellprozess berichtigen.
4. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen, herunterladen und ausdrucken.
5. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zum Warenwert können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen werden.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die von der Kundin bzw. dem Kunden zu tragen sind.
6. Zahlungsbedingungen
Die im Bestellprozess zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe geltend zu machen. Gegenüber Verbrauchern beträgt der Verzugszinssatz fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.
Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur zu, soweit es sich um Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis handelt. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
7. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Angaben zu Lieferzeiten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite sowie in unseren Versandinformationen.
Ist die bestellte Ware nicht verfügbar, weil wir ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. Wir informieren Sie in diesem Fall unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen umgehend zurück.
Beim Versand an Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an Sie über, unabhängig davon, ob der Versand versichert oder unversichert erfolgt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucherinnen und Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an kontakt@alderon-de.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Ausführliche Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht, zu den Rechtsfolgen des Widerrufs sowie zu Ausnahmen vom Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung bzw. in unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
10. Gewährleistung und Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht der §§ 434 ff. BGB.
Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei (2) Jahre ab Ablieferung der Ware.
Zeigt sich innerhalb eines Jahres seit Ablieferung ein Mangel, wird vermutet, dass die Ware bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war (§ 477 BGB).
Bei einem Mangel haben Sie zunächst Anspruch auf Nacherfüllung, also nach Ihrer Wahl auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen den Kaufpreis mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.
Etwaige Herstellergarantien bestehen unabhängig von den gesetzlichen Mängelrechten und schränken diese nicht ein.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder Übernahme einer Garantie bleibt unberührt.
12. Nutzung des Online-Shops
Sie verpflichten sich, bei der Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie Kenntnis von einer missbräuchlichen Nutzung erlangen.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder Kundenkonten zu sperren, wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch, betrügerische Absicht oder einen Verstoß gegen diese AGB besteht.
13. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieses Online-Shops – insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Produktbeschreibungen – sind urheberrechtlich geschützt. Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
14. Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Nähere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
15. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen.
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Selbstverständlich bemühen wir uns, etwaige Meinungsverschiedenheiten stets im direkten Dialog mit Ihnen zu klären.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Handelt es sich bei Ihnen um einen Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat der Europäischen Union, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates von der Rechtswahl unberührt.
Ist die Kundin bzw. der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.
17. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für bereits abgeschlossene Verträge gilt stets die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft war.
18. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu Ihrer Bestellung oder zu Ihren Rechten als Verbraucherin bzw. Verbraucher erreichen Sie uns unter:
Alderon
E-Mail: kontakt@alderon-de.com
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von zwei Werktagen zu beantworten.